Utilizând site-ul www.bysolbags.com și efectuând o achiziție pe site-ul www.bysolbags.com, iți exprimi consimțământul cu privire la următorii termeni și condiții.

DEFINIȚII ȘI TERMENI

The website www.bysolbags.com is property of Bordea Alina PFA, headquartered in Cluj-Napoca, Romania, registered at the Trade Register under no. 34782955, further referred to as Seller.

Următoarea terminologie se aplică acestor Termeni și condiții, Declarației de confidențialitate și Regulamentului sau Acordurilor: „Client”, „voi.”, „Cumpărător” se referă la tine, persoana care accesează acest site web și acceptă Termenii și condițiile site-ului. „Vânzătorul”, „noi” se referă la deținătorul site-ului. „Parte”, „Părți” se referă atât la Client, cât și la vânzător.

Toți termenii se referă la oferta, acceptarea și considerarea plății necesare pentru a fi întreprins procesul de asistență către Client în cea mai potrivită manieră, fie prin ședințe formale pentru o durată determinată sau pentru orice alt mijloc, în scopul expres de a satisface nevoile Clientului în ceea ce privește furnizarea produselor declarate ale Vânzătorului, în conformitate cu și sub rezerva legislației în vigoare a României. Orice utilizare a terminologiei de mai sus sau alte cuvinte la singular, plural, capitalizarea și/sau el/ea/ei, sunt considerate interschimbabile și, prin urmare, se referă la aceleași schimbări.

Vânzător – Bordea Alina PFA

Site web – www.bysolbags.com

Client/Cumpărător orice persoană cu vârsta peste 16 ani, persoană fizică sau orice persoană juridică care face un cont pe site și/sau plasează o comandă.

Utilizator – orice persoană cu vârsta peste 16 ani sau o persoană juridică care vizitează site-ul web.

Contul meu – secțiunea site-ului web constând dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului să trimită Comanda și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului de pe Site (Comenzi, facturi fiscale, garanții pentru bunuri etc.). Utilizatorul este responsabil și se va asigura că toate informațiile introduse la crearea contului sunt corecte, complete și actualizate.

Coșul meu secțiunea site-ului web care permite Cumpărătorului/Utilizatorului să adauge Bunuri sau Servicii pe care dorește să le cumpere în momentul adăugării sau ulterior; dacă Bunurile sau Serviciile nu sunt achiziționate în momentul adăugării prin plasarea Comenzii, Cumpărătorul/Utilizatorul va beneficia de serviciul oferit de Vânzător pentru urmărirea Bunurilor și Serviciilor primind Comunicări comerciale de la acesta.

Comanda - un document electronic care intervine ca o formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul site-ului web, intenția sa de a achiziționa Bunuri și Servicii de pe Site.

Bunuri și servicii - orice produs sau serviciu listat pe site, inclusiv produsele și serviciile menționate în Comandă, care urmează să fie furnizate de Vânzător Cumpărătorului.

Contract - reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului.

Conținut - toate informațiile de pe site care pot fi vizitate, vizualizate sau accesate folosind echipamente electronice; e-mailurile trimise Cumpărătorilor de către Vânzător și orice informații referitoare la Bunuri și/sau Servicii precum și tarifele percepute de Vânzător, comunicate Cumpărătorului prin orice mijloc de comunicare electronică.

Document - acești Termeni și condiții.

Tranzacție - colectarea sau rambursarea unei sume rezultate din vânzarea unui Bun și/sau Serviciu de către Vânzător, către Cumpărător, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de Vânzător, indiferent de metoda de livrare.

DOCUMENTE CONTRACTUALE

Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefon sau e-mail) prin care Vânzătorul își desfășoară operațiunile comerciale.

Notificarea primită de către Cumpărător, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare și nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.

Notificarea primită de Cumpărător, după plasarea Comenzii, are rolul de informație și nu reprezintă acceptarea Comenzii. Această notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic. Pentru motive justificate, Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitatea de Bunuri și/sau Servicii din Comandă. Dacă se va modifica cantitatea de Bunuri și/sau Servicii din Comandă, acesta va notifica Cumpărătorului adresa de e-mail sau numărul de telefon furnizat Vânzătorului la plasarea Comenzii și va returna suma plătită.

Contractul se consideră încheiat între Vânzător și Cumpărător în momentul primirii de către Cumpărător de la Vânzător, prin intermediul e-mail-ului, a notificării de expediere a Comenzii.

POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

Accesul pentru plasarea unei comenzi este permis oricărui utilizator/cumpărător.

Din motive justificate, ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul Utilizatorului/Cumpărătorului pentru a plasa o Comandă și/sau unele dintre metodele de plată acceptate, dacă acesta consideră că, pe baza conduitei sau activității Utilizatorului/Cumpărătorului pe Site, acțiunile sale ar prejudicia în vreun fel Vânzătorul. În oricare dintre aceste cazuri, Utilizatorul/Cumpărătorul poate contacta responsabilul de relații cu clienții la adresa de e-mail hello@bysolbags.com, pentru a fi informat despre motivele care au condus la aplicarea măsurilor de mai sus.

Comunicarea cu Vânzătorul se poate face prin adresa de e-mail și numărul de telefon menționate mai sus.

Toate tarifele aferente Bunurilor și/sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate în următoarele valute: lei (RON), Dolar SUA și Euro și includ TVA.

În cazul plăților prin transfer bancar/plată directă online, Vânzătorul nu este și nu poate fi tras la răspundere pentru alte costuri suplimentare suportate de Cumpărător, inclusiv, dar fără a se limita la taxele de conversie valutară aplicate de bancă.

Comandă

Clientul/Cumpărătorul poate plasa Comenzi pe Site, prin adăugarea Bunurilor și/sau Serviciilor dorite în coșul de cumpărături, urmând să finalizeze Comanda efectuând plata într-unul din modurile indicate.

Odată adăugat în coșul de cumpărături, un Bun și/sau un Serviciu este disponibil pentru cumpărare în măsura în care stocul este disponibil pentru acesta. Adăugarea unui Bun/Serviciu în coșul de cumpărături, în absența finalizării Comenzii, nu implică înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a Bunului/Serviciului.

Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul este de acord că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.

Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul este de acord că Vânzătorul îl poate contacta, prin orice mijloace disponibile/agreate de Vânzător pentru confirmarea comenzii, precum și în orice situație în care este necesar să fie contactat Cumpărătorul.

Vânzătorul poate anula Comanda plasată de Cumpărător, după o notificare prealabilă către Cumpărător, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca nicio parte să poată cere despăgubiri celeilalte părți în următoarele cazuri:

• datele furnizate de către Client/Cumpărător, pe Site sunt incomplete și/sau incorecte;
• plata nu a fost efectuată;
• neconfirmarea comenzii în urma contactării Cumpărătorului de către Vânzător, ca urmare a plasării unei comenzi pe site;
• produsul nu se află în stoc și nu se mai produce.

Cumpărătorul are obligația de a verifica integritatea coletului și de a comunica Vânzătorului în cazul în care acestea sunt deteriorate.

Totodată, Cumpărătorul are dreptul să testeze și să verifice Bunurile pe care le-a achiziționat în măsura necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și modul de funcționare a Bunurilor.

FACTURARE – PLATĂ

Prețul, metoda de plată și termenul de plată sunt specificate în fiecare comandă. Vânzătorul va emite Cumpărătorului o factură pentru Bunurile și Serviciile livrate, obligația Cumpărătorului fiind de a furniza toate informațiile necesare pentru emiterea facturii în conformitate cu legislația în vigoare.

Cumpărătorul poate opta pentru una din modalitățile de plată afișate în site.

Pentru plata online cu cardul folosim procesatorul de plăți NETOPIA Payments, Stripe și PayPal.

Costul transportului este suportat de către cumpărător. Informațiile privind costul transportului sunt afișate în pagina de check-out a site-ului, după introducerea datelor cumpărătorului.

Vânzătorul va transmite Cumpărătorului factura aferentă Comenzii ce conține Bunuri și/sau Servicii vândute de către Vânzător.

Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul să fie contactat de către Vânzător pentru confirmarea comenzii și pentru primirea facturilor în format electronic prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail menționată în Contul său.

În cazul în care aceste informații sunt indisponibile mai mult de 48 (patruzeci și opt) de ore în Cont, te rugăm să ne sesizezi acest aspect pe adresa de mail hello@bysolbags.com

LIVRAREA BUNURILOR

Livrarea bunurilor se face prin curierat rapid.

Termenul deprocesare al comenzilor se face în 2-3 zile lucrătoare de la data plasării comenzii.

Vânzătorul va efectua livrarea Bunurilor și Serviciilor internațional.

Timp de livrare:

• România: 1-2 zile
• Europa: 1-2 săptămâni
• Alte regiuni care nu sunt menționate mai sus: 2-3 săptămâni

Vânzătorul nu este responsabil de eventualele întârzieri ale serviciilor de curierat.

GARANȚII

Toate Bunurile comercializate de către Vânzător beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor. Bunurile sunt noi în ambalajele originale și provin din surse autorizate.

ANULAREA COMENZII ȘI RETURUL PRODUSELOR

Cumpărătorul are dreptul să se retragă din Contract, respectiv să returneze un Bun sau să renunțe la un Serviciu, în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare. Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțarea la un Serviciu expiră în termen de 14 zile de la ziua în care Cumpărătorul intră în posesia fizică a Bunului.

În cazul în care Cumpărătorul decide să se retragă din Contract, acesta va trimite un email la adresa hello@bysolbags.com împreună cu o copie a facturii.

În termen de 5 zile de la data comunicării intenției de retur, Cumpărătorul trebuie să trimită produsele la adresa specificată de către Vânzător.

În cazul în care Clientul/Cumpărătorul solicită retragerea din Contract în cadrul termenului legal de retragere din contract, trebuie să returneze și eventualele cadouri care au însoțit produsul respectiv.

Vânzătorul va rambursa suma în maximum 14 (paisprezece) zile de la data la care Vânzătorul a intrat în posesia produsului returnat. Suma va fi restituită în contul Cumpărătorului.

Dacă Bunul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca și nou (ambalaj deschis, accesorii lipsă, Bunul este deteriorat), ne rezervăm dreptul de a solicita o taxă pentru readucerea Bunului în stadiul inițial, după caz, sau pentru a acoperi diferența de preț rezultată din vânzarea produsului ca resigilat.

Orice diminuare a valorii Bunurilor rezultată din manipularea acestora, altele decât cele necesare pentru a determina natura, calitățile și funcționarea Bunurilor, este responsabilitatea Cumpărătorului. Pentru claritate, din prețul total al Bunului returnat, Vânzătorul va reține o sumă de bani care reprezintă scăderea valorii Bunului într-o proporție de 5% -100% din valoarea inițială a Bunului, după caz. Valoarea echivalentă a taxei de reducere va fi comunicată Cumpărătorului la primirea Bunurilor returnate.

În cazul în care un Bun și/sau Serviciu comandat de către Cumpărător nu poate fi livrat de către Vânzător, acesta din urmă va informa Clientul/Cumpărătorul asupra acestui fapt și va returna în contul Cumpărătorului contravaloarea Bunului și/sau Serviciului, în termen de maxim 7 (șapte) zile de la data la care Vânzătorul a luat la cunoștință acest fapt.

RĂSPUNDERE

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor și Serviciilor după livrare și în special pentru pierderea acestora.

Prin crearea și utilizarea Contului, Utilizatorul/ Cumpărătorul își asumă răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de Cont (utilizator și parolă) și pentru gestionarea accesării Contului, și, în măsura permisă de legislația în vigoare, este responsabil de activitatea derulată prin intermediul Contului său.

Prin crearea Contului și/sau utilizarea Conținutului și/sau plasarea Comenzilor, Clientul/Utilizatorul/Cumpărătorul acceptă în mod expres și fără echivoc Termenii și Condițiile Site-ului în ultima versiune actualizată care este comunicată în cadrul Site-ului, existentă la data creării Contului și/sau utilizării conținutului și/sau la data plasării Comenzii.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic Termenii și Condițiile Site-ului pentru a reflecta orice modificări ale modului și condițiilor de funcționare a Site-ului sau orice modificări ale cerințelor legale.

CONFIDENȚIALITATE

The seller will keep the confidentiality of the information of any kind that you provide. Disclosure of the information provided may be made only under the conditions set out in the Personal Data Protection Policy.

Nicio declarație publică, promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terțe părți nu va fi făcută de Cumpărător/Client cu privire la Comandă/Contract fără consimțământul prealabil scris al Vânzătorului.

Please read the Personal Data Protection Policy and the Politica de cookie.

COMUNICĂRI COMERCIALE

Cumpărătorul/Utilizatorul/Clientul își poate modifica în orice moment opțiunea cu privire la acordul dat Vânzătorului pentru Comunicările Comerciale conținând informații generale și tematice inclusiv informații cu privire la oferte sau promoții, după cum urmează:

• prin accesarea link-ului de dezabonare afișat în email-urile primite de la Vânzător
• by contacting the Seller at hello@bysolbags.com

FORȚĂ MAJORĂ

Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează, fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.

DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ

Cu excepția cazului în care se prevede altfel, Bordea Alina PFA și/sau licențiatorii acesteia dețin drepturile de proprietate intelectuală pentru toate materialele de pe Bordea Alina PFA. Toate drepturile de proprietate intelectuală sunt rezervate. Poți vizualiza și/sau imprima pagini de la https://bysolbags.com/ pentru propria utilizare personală, sub rezerva restricțiilor stabilite în acești termeni și condiții.

Conținutul, astfel cum este definit în preambul, incluzând dar nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusivă a Vânzătorului, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare).

Clientului/Cumpărătorului/Utilizatorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui Conținut în orice alt context decât cel original intenționat de către Vânzător.

Clientul/Cumpărătorul/Utilizatorul poate copia, transfera și/sau utiliza Conținut numai în scopuri personale sau non-comerciale, numai în cazul în care acestea nu intra în conflict cu prevederile prezentului document.

If you are interested in linking to our website, you must notify us by sending an e-mail to hello@bysolbags.com. Te rugăm să incluzi numele tău, numele organizației tale, informații de contact (cum ar fi un număr de telefon și/sau o adresă de e-mail), precum și adresa URL a site-ului tău, o listă a oricăror adrese URL de la care intenționezi să te conectezi la site-ul nostru web și o listă a adreselor URL de pe site-ul nostru la care dorești să te conectezi.

Allow 2-3 days for a response.

Nicio utilizare a siglei Bordea Alina PFA sau a altor opere de artă nu va fi permisă pentru legarea absenței unui acord de licență a mărcii comerciale.

Drepturi rezervate

Ne rezervăm dreptul, în orice moment, de a solicita eliminarea tuturor linkurilor sau a oricărui link special către site-ul nostru web. Ești de acord să elimini imediat toate linkurile către site-ul nostru web la o astfel de solicitare. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești termeni și condiții și politica de conectare a acestuia. Continuând să te conectezi la site-ul nostru web, ești de acord și ești obligat să respecți acești termeni și condiții.

Eliminarea linkurilor de pe site-ul nostru web

Dacă găsești orice link pe site-ul nostru web sau orice site web legat care este inacceptabil din orice motiv, ne poți contacta în legătură cu acest lucru. Vom lua în considerare cererile de eliminare a linkurilor, dar nu vom avea obligația de a face acest lucru sau de a vă răspunde direct.

În timp ce ne străduim să ne asigurăm că informațiile de pe acest site web sunt corecte, nu garantăm integralitatea sau exactitatea acestora; nici nu ne angajăm să ne asigurăm că site-ul web rămâne disponibil sau că materialul de pe site este actualizat.

Răspunderea privind conținutul

Nu vom avea nici o responsabilitate sau răspundere pentru orice conținut care apare pe site-ul dvs. web. Ești de acord să ne despăgubești și să ne aperi împotriva tuturor revendicărilor care decurg din sau pe baza site-ului tău web. Niciun link de-al nostru nu poate apărea pe nicio pagină de pe site-ul tău web sau în orice context care conține părți din conținutul sau materialele noastre care ar putea fi interpretate ca fiind calomnioase, obscene sau penale sau care încalcă altfel sau susțin orice altă încălcare a oricăror drepturi ale terților.

În măsura în care site-ul web și informațiile și serviciile de pe site sunt furnizate gratuit, nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere sau deteriorare de orice natură.

LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA

Acest contract este supus legii române. Orice litigii apărute între Vânzător și Utilizatori/Cumpărători vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele române competente din Cluj-Napoca.

Ne poți contacta în orice moment:

• Prin e-mail: hello@bysolbags.com
• Prin telefon: (+40) 751 666 618
• By post or courier to the address: Făgetului Street, Cluj-Napoca city, postal code 400497, country Romania

DISPOZIȚII FINALE

Prin utilizarea acestui site, precum și prin crearea unui cont/plasarea unei comenzi, îți exprimi acordul cu privire la Termenii și Condițiile prezentate în acest document, Politica de cookie precum și Politica de confidențialitate.

Prezentul document intră în vigoare din 29 iunie 2021.

Ne rezervăm dreptul de a modifica măsurile noastre de securitate și de Protecție a datelor, precum și Politica de cookies și Termenii și condițiile.

În astfel de cazuri, vom modifica/ajusta în mod corespunzător acest document. Astfel, îți adresăm rugămintea să urmărești versiunea actuală a Notificării privind Termenii și condițiile, Protecția datelor și Politica de cookies, întrucât acestea pot suferi modificări/ajustări.